Privacybeleid, Intellectueel Eigendom en Disclaimer
In dit document worden de privacyvoorwaarden, intellectueel eigendom en disclaimers van Beckr uiteengezet. Deze voorwaarden gelden voor de website van Beckr en alle gerelateerde diensten.
Privacybeleid van Beckr
-
Inleiding Beckr is gespecialiseerd in het ontwikkelen van op maat gemaakte webshops en gerelateerde diensten. Om onze diensten te leveren, hebben wij persoonsgegevens van onze klanten nodig. We verwerken deze gegevens met de grootste zorg, veiligheid en vertrouwelijkheid. Wij hechten veel waarde aan de privacy van onze klanten en voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) houdt toezicht op de naleving van deze wetgeving.
Wat zijn persoonsgegevens? Persoonsgegevens zijn gegevens die een persoon kunnen identificeren, zoals naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres. Wij kunnen deze gegevens aggregeren of anonimiseren zodat ze niet meer tot een individu herleidbaar zijn.
Zijn klanten verplicht om persoonsgegevens te verstrekken? Ja, soms zijn wij verplicht om bepaalde persoonsgegevens te verzamelen om onze diensten te kunnen leveren. Dit is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst of precontractuele afspraken, zoals het verstrekken van inloggegevens.
-
Welke persoonsgegevens verzamelen wij en waarvoor gebruiken wij deze gegevens?
Wij verzamelen de volgende categorieën persoonsgegevens:
2.1. NAW- en contactgegevens Voornaam, achternaam, adres, postcode, woonplaats, e-mailadres, telefoonnummer en geboortedatum. Deze gegevens worden gebruikt voor:
- Het verzenden van (gratis) downloads of het leveren van bestellingen.
- Het verwerken van bestellingen en het informeren over de voortgang.
- Het verwerken van inschrijvingen voor onze nieuwsbrief.
- Communicatie over kennismakingsgesprekken of interesse in onze diensten.
- Het beantwoorden van vragen via e-mail of telefonisch.
- Onderzoek naar de kwaliteit van onze dienstverlening.
- Klantenservice.
Het verwerken van deze gegevens is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Wij hebben een gerechtvaardigd belang bij het verbeteren van onze dienstverlening.
-
Cookieverklaring
Beckr maakt gebruik van Google Analytics-cookies voor het meten van websitebezoeken. Deze cookies verzamelen gegevens over bezochte pagina’s zonder persoonlijke statistieken op te slaan.
-
Delen wij uw gegevens met andere partijen?
Beckr deelt nooit persoonsgegevens zonder toestemming, tenzij wettelijk verplicht. Gegevens worden gedeeld met derde partijen alleen indien nodig voor de levering van producten of diensten, bijvoorbeeld postbedrijven. Deze derden ontvangen alleen de noodzakelijke gegevens, zoals adresinformatie.
Wij werken ook met softwareleveranciers die toegang hebben tot persoonsgegevens. Wij hebben verwerkingsovereenkomsten met deze leveranciers om hun verantwoordelijkheden te waarborgen.
-
Worden uw gegevens buiten de EU gebracht?
Beckr gebruikt persoonsgegevens uitsluitend binnen de EU. De AVG is van toepassing binnen de EU en biedt passende bescherming voor persoonsgegevens.
-
Hoe beveiligen wij uw gegevens?
Medewerkers van Beckr die persoonsgegevens verwerken zijn verplicht tot geheimhouding. Wij treffen technische en organisatorische maatregelen om gegevens te beveiligen tegen verlies of ongeoorloofde verwerking. Wij zorgen ervoor dat derden met wie wij gegevens delen dezelfde beveiligingsmaatregelen hanteren. Als er toch iets misgaat, informeren wij u zo snel mogelijk.
-
Hoe lang bewaren wij gegevens?
Gegevens worden niet langer bewaard dan wettelijk toegestaan en noodzakelijk voor onze dienstverlening. De bewaartermijn is afhankelijk van de aard van de gegevens en het doel waarvoor ze worden verwerkt. Na afloop van de bewaartermijn worden gegevens vernietigd.
-
Welke rechten hebben klanten op basis van de verwerking van persoonsgegevens?
Klanten hebben de volgende rechten:
- Het recht op inzage in persoonsgegevens.
- Het recht op dataportabiliteit.
- Het recht op vergetelheid.
- Het recht op rectificatie en aanvulling.
- Het recht op beperking van de verwerking.
- Het recht om bezwaar te maken tegen de gegevensverwerking.
- Het recht met betrekking tot geautomatiseerde besluitvorming en profilering.
Verzoeken kunnen per e-mail (info@beckr.nl) of per brief (Eindhovenseweg 38D, Steensel) worden ingediend. Wij reageren binnen 4 weken.
-
Klacht indienen bij de bevoegde autoriteit
Als u niet tevreden bent over hoe wij uw persoonsgegevens verwerken, kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons.
-
Hoe kunt u contact met ons opnemen?
Voor vragen, klachten of opmerkingen kunt u contact met ons opnemen via info@beckr.nl, door een brief te sturen naar Eindhovenseweg 38D, Steensel, of door te bellen naar +31 (0)617990139.
- Wijzigingen in het privacybeleid
Beckr behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit privacybeleid. Wij publiceren alle wijzigingen op onze website www.beckr.nl.
Intellectueel Eigendom
Alle rechten met betrekking tot de inhoud van de diensten en websites van Beckr, zoals software, teksten, afbeeldingen en geluiden, zijn eigendom van Beckr. Voor openbaarmaking van content op onze website is schriftelijke toestemming vereist.
Disclaimer
Door gebruik te maken van de websites van Beckr stemt u in met deze disclaimer. Hoewel wij ons best doen om de websites up-to-date te houden en te beveiligen, aanvaarden wij geen aansprakelijkheid voor eventuele gevolgen van het gebruik van onze websites.
Heeft u nog vragen? Neem gerust contact met ons op.
Beckr
Eindhovenseweg 38D
Steensel
+31 (0)617990139
info@beckr.nl